随着互联网保险快速发展，通过互联网，可以给客户带来便捷的投保体验，可全程进行在线投保、保全、理赔等操作，同时，很多保险公司也开始使用电子保单，不再寄送纸质保单，可是有的人会有疑惑，如果团体意外险也在网上购买，那么团体意外险的电子保单拥有效力吗？

电子保单是指保险公司借助遵循PKI体系的数字签名软件和企业数字证书为客户签发的具有保险公司电子签名的电子化保单。保险单简称为保单，保险人与被保险人订立保险合同的正式书面证明。保险单必须完整地记载保险合同双方当事人的权利义务及责任。保险单记载的内容是合同双方履行的依据。保险单是保险合同成立的证明。

根据我国《保险法》规定，保险合同成立与否并不取决于保险单的签发，只要投保人和保险人就合同的条款协商一致，保险合同就成立，即使尚未签发保险单，保险人也应负赔偿责任。保险合同双方当事人在合同中约定以出立保险单为合同生效条件的除外。

之前，保险单一般是纸质凭证，但是随着互联网保险电子商务的发展，电子保单开始出现，电子保单没有纸质凭证，只有一个保单号，通过保单号，可以在保险公司网站或者投保的保险电子商务网站上查询，并下载电子保单。

团险电子保单拥有效力?

理赔的标准与保单的形态无关。团险电子保单是拥有效力的。

其次，不管线上或是线下购买，保险的后续理赔服务标准也都是一样的，符合理赔标准就能赔。电子保单和纸质保单一样，理赔条件，理赔流程，在保险合同里都会明确告知。

保险公司的理赔流程通常是：报案—申请—审核—结案。不管是纸质保单还是电子保单，流程都是一样的，只要案件事实清楚、资料提交完整，保险公司都会及时理赔的。如果是第三方平台购买，也可以通过第三方平台协助理赔。

影响理赔快慢的因素主要是：保险事故的复杂程度、客户提交材料的完整度、保险公司的服务水平等，而不是保单的形态。也就是说，理赔的标准跟你保单是电子和纸质的没有任何关系。关键在于提交的索赔资料是否齐全，购买保险的时候有没有如实进行告知。

说到这里有一个小建议，在互联网平台购买保险以后，可以把电子保单打印出来保留一份，然后把理赔需要的资料也备注一下，再记下保险公司的客户电话和第三方平台的电话，最后归档，以防万一，出现理赔能第一时间报案和准备充足的理赔资料!

如何查询下载电子保单？

一般投保成功后，可以登录保险公司或互联网保险平台网站，在会员中心可以下载电子保单。目前，在友企保购买的团体险都为电子保单，不提供纸质保单。客户可到<我的保单>点击<全部保单>打开后可查看所有历史保单情况，投保成功后保单为[保障中]状态，点击查看详情，并下载电子保单。